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嫌路程短骂女乘客的出租车司机道歉了
* 来源 :http://www.www6o88.com * 作者 : * 发表时间 : 2019-10-06 17:05 * 浏览 :

  世外桃源藏宝图图库香港马会资料免费公开香港挂牌网。7月23日,我苏特报记者关注了“无锡的哥嫌路程短一路对女乘客飚脏话”一事,此事引发了大家的广泛关注,不少网友纷纷表示感同身受。

  李女士说,在短短11分钟的乘车过程中,该名的哥一路上都在飚脏话,中途甚至提出让李女士给10块钱之后下车,但被拒绝。

  到达目的地之后,的哥又称没有二维码,要求李女士必须付现金,无奈之下,李女士提出要到附近的便利店去换现金,让他等一会;但不愿等待的的哥在最后时刻又拿出了二维码,让李女士用手机支付了15块钱车费。

  我苏特报记者联系了该出租车所属的无锡大众交通有限责任公司的相关负责人于先生,他表示李女士反映的情况属实,已经对司机进行了批评教育,让他停业接受公司营运培训。

  昨天,涉事司机于师傅通过江苏新闻广播《苇泱在线》节目,与女乘客李女士进行了对话,表示自己是因为当天心情不太好,才导致情绪失控,为自己当天辱骂女乘客的行为道歉:

  于师傅:李女士,你好,前两天跟我朋友发生了一点不愉快的事情,那几天情绪不太好,7月18号由于我生活中有点情绪带到工作上了,对你不礼貌了,讲话不文明。公司当时就打电话批评我,运管公司也对我处理了,我一定吸取这次教训,做到规范经营,优质服务,同时借这次机会再次向你赔礼道歉,不好意思了,带给你不便了。

  李女士:其实我也不是真的为难你,受到这样的打击和侮辱以后我心里真的是接受不了,我下车的时候浑身都是抖的,我觉得你的服务好,你的生意才会越来越好。这些负面的情绪带给我们客人,我们客人心里,不管是长途还是短途,都已经付了车费给你们了,你们不应该有这种态度对待我们。

  对于出租车司机辱骂乘客的行为,无锡市运管处客运科周先生向我苏特报记者回应,称将对司机进行处罚,如果乘客的诉求比较强烈的话,会按照交通部的《出租车汽车驾驶员服务质量规范》对驾驶员处以一定的行政处罚,大概50到200元。以后如果有别的乘客遇到此类情况,可以向运管处或者出租车公司进行投诉。

  昨天,无锡大众交通有限责任公司的相关负责人于先生再次表示,公司会对司机加重处罚,也会把此事当成警示,加强对驾驶员各方面的监管,把无锡的文明窗口行业做好。

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